Chính Sách Bảo Mật ae66

1Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

ae66 ("chúng tôi", "nền tảng") rất coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách ae66 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập hoặc sử dụng nền tảng ae66 tại địa chỉ ae66.cam và các tên miền liên quan, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh kỹ thuật số khác của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc chưa đăng ký tài khoản ae66, bao gồm người dùng từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn bộ 63 tỉnh thành tại Việt Nam. Bằng cách truy cập nền tảng ae66, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp thuận các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ae66 ngay lập tức.

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo các nguyên tắc: hợp pháp, công bằng và minh bạch — chỉ thu thập dữ liệu cho mục đích cụ thể và rõ ràng, giữ dữ liệu chính xác và cập nhật, không lưu trữ lâu hơn mức cần thiết, và áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép.

2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

ae66 thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

a) Thông tin do bạn chủ động cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin giấy tờ tùy thân: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu (cho mục đích xác minh KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền tại ae66.
• Nội dung bạn gửi qua kênh hỗ trợ khách hàng, email hoặc chat trực tiếp.

b) Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị.
• Dữ liệu phiên truy cập: trang đã xem, thời gian truy cập, thao tác điều hướng.
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ (xem chi tiết tại Mục 6).
• Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ thành phố/tỉnh thành (không theo dõi vị trí chính xác).
• Lịch sử giao dịch, lịch sử đặt cược và hoạt động trong tài khoản ae66.

c) Thông tin từ bên thứ ba:

• Dữ liệu xác minh danh tính từ các đối tác KYC được ủy quyền.
• Thông tin gian lận và phòng chống rửa tiền từ các đối tác bảo mật tài chính.
• Dữ liệu kỹ thuật từ các nhà cung cấp phân tích hệ thống nhằm cải thiện hiệu suất nền tảng ae66.

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

ae66 sử dụng dữ liệ u cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản ae66, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xác nhận đặt cược và thanh toán thắng cược.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố, xác nhận độ tuổi người dùng (18+) theo quy định pháp luật.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng ae66.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để cải thiện trải nghiệm, tối ưu hóa giao diện và phát triển các tính năng mới trên nền tảng ae66.
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, phản hồi yêu cầu hỗ trợ, thông báo cập nhật chính sách và thông tin kỹ thuật quan trọng.
• Tiếp thị có chọn lọc: Gửi thông tin về khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt của ae66 — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền và giải quyết tranh chấp pháp lý.

ae66 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

4Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

ae66 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ ae66 mà bạn đã yêu cầu, bao gồm vận hành tài khoản và xử lý giao dịch tài chính.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: ae66 có nghĩa vụ xử lý một số loại dữ liệu theo yêu cầu của pháp luật hiện hành, đặc biệt liên quan đến xác minh danh tính và phòng chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ ae66 là những lợi ích hợp pháp cho phép chúng tôi xử lý một số loại dữ liệu nhất định.
• Sự đồng ý: Đối với tiếp thị qua email hoặc SMS, ae66 chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã cấp sự đồng ý rõ ràng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

5Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

ae66 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau đây và với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV nhận dữ liệu giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo thỏa thuận ràng buộc pháp lý với ae66.
• Đối tác xác minh KYC: Các công ty xác minh danh tính độc lập nhận thông tin giấy tờ tùy thân để thực hiện quy trình xác minh theo yêu cầu pháp lý.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, hệ thống bảo mật và phần mềm vận hành nền tảng ae66 có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ kỹ thuật.
• Cơ quan pháp luật: ae66 có thể tiết lộ dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc để bảo vệ quyền lợi và tài sản hợp pháp của ae66 và người dùng.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp ae66 tham gia vào giao dịch mua bán, sáp nhập hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Người dùng sẽ được thông báo trước về bất kỳ thay đổi nào như vậy.

Tất cả các bên thứ ba được ae66 chia sẻ dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu ràng buộc pháp lý, cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân ở mức tương đương hoặc cao hơn so với tiêu chuẩn của ae66.

6Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

ae66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cốt lõi của nền tảng ae66. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp ae66 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện thiết kế và trải nghiệm sử dụng. Dữ liệu thu thập được ẩn danh hóa.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt giao diện để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt với sự đồng ý của bạn, dùng để cá nhân hóa thông tin khuyến mãi từ ae66 phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng chính của ae66.

7Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

ae66 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở cấp độ cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật chủ chốt của ae66 bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ae66.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tại phần cứng máy chủ, đặc biệt là mật khẩu và thông tin tài chính nhạy cảm.
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và kiểm tra xâm nhập định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản nhân viên có quyền truy cập hệ thống dữ liệu.
• Kiểm toán nhật ký truy cập dữ liệu 24/7 để phát hiện sớm các hoạt động bất thường.

ae66 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi lưu trữ dữ liệu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và hồ sơ tài chính. Sau thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.

8Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà ae66 đang lưu giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ ae66 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. ae66 có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu nhạy cảm.

9Dữ Liệu Trẻ Em

Nền tảng ae66 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. ae66 không cố ý thu thập, xử lý hoặc lưu trữ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới độ tuổi hợp pháp, ae66 sẽ:

• Đình chỉ tài khoản ngay lập tức.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình kỹ thuật.
• Hoàn trả số dư còn lại (nếu có) thông qua quy trình xác minh phụ huynh/người giám hộ hợp pháp.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản ae66, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

10Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ae66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ trong ngày làm việc)
• Kênh Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng ae66, hoạt động 24/7
• Kênh Zalo & Telegram: Liên hệ qua tài khoản chính thức của ae66

ae66 cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc và kịp thời. Nếu bạn không hài lòng với cách ae66 giải quyết khiếu nại của mình, bạn có quyền gửi khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại quốc gia cư trú của bạn.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi về hoạt động kinh doanh hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được ae66 thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi có hiệu lực ít nhất 14 ngày.